Belangrijke wijziging van uw gebruikersnaam van uw PE-online portfolio vanaf 30/4

In het najaar van 2025 voerde het RIZIV onverwacht wijzigingen door in de RIZIV-nummering van (nieuwe) kinesitherapeuten. Deze onaangekondigde aanpassing heeft ook gevolgen voor uw portfolio.

Voortaan hanteert het RIZIV een andere nummerlogica voor kinesitherapeuten met een oud versus een nieuw nummer.

Om verwarring te vermijden en de uniformiteit met andere organisaties en platformen (zoals AXXON en ProGezondheid) te garanderen, hebben wij in overleg met de beroepsvereniging beslist om dit op elkaar af te stemmen.

Wat verandert er voor u?

Uw gebruikersnaam (die gebaseerd is op uw RIZIV-nummer) wordt aangepast.

Concreet betekent dit:

• Op 30 april passen we de gebruikersnaam van alle portfoliohouders aan.

• Vanaf dan bestaat uw gebruikersnaam altijd uit 7 cijfers.

Hierbij een voorbeeld:

Uw RIZIV-nummer is 5 1234589 527 (X XXXXXXX XXX)

Uw gebruikersnaam is momenteel: PQK-12345 (X XXXXXXX XXX)

Uw gebruikersnaam is vanaf 30/4: PQK-1234589 (X XXXXXXX XXX)

Gebruikersnaam vergeten?

Geen probleem! Vanaf 1 mei kan u via “wachtwoord vergeten” eenvoudig een e-mail ontvangen met daarin uw nieuwe gebruikersnaam (7 cijfers). Gebruik hiervoor het e-mailadres dat u bij de aanmaak van uw portfolio heeft opgegeven.

We begrijpen dat deze wijziging onverwacht komt, maar we hopen op deze manier de duidelijkheid en gebruiksvriendelijkheid op lange termijn te verbeteren.