Modification importante de votre nom d'utilisateur dans votre portfolio PE-online à partir du 30/4

À l’automne 2025, l’INAMI a introduit de manière inattendue des modifications dans la numérotation des (nouveaux) kinésithérapeutes. Cette adaptation a également un impact sur votre portfolio.

Désormais, l’INAMI applique une logique de numérotation différente pour les kinésithérapeutes disposant d’un ancien numéro par rapport à ceux disposant d'un nouveau numéro.

Afin d’éviter toute confusion et de garantir une uniformité avec d’autres organisations et plateformes (telles qu'AXXON et ProSanté), nous avons décidé en concertation avec l’association professionnelle de nous alligner sur celles-ci.

Quelles sont les conséquences pour vous ?

Votre nom d’utilisateur (basé sur votre numéro INAMI), sera adapté.

Qu’est-ce qui change ?

• Le 30 avril, le nom d’utilisateur de tous les détenteurs d’un portfolio changera.

• À partir de cette date, votre nom d’utilisateur sera toujours composé de 7 chiffres.

Voici un exemple :

Votre numéro INAMI est 5 1234589 527 (X XXXXXXX XXX)

Le nom d'utilisateur actuel : PQK-12345 (X XXXXXXX XXX)

Le nouveau nom d'utilisateur, à partir du 30/4 : PQK-1234589 (X XXXXXXX XXX)

Nom d'utilisateur oublié ?

Pas de souci. À partir du 1er mai, via « mot de passe oublié », un e-mail contenant votre nouveau nom d’utilisateur (7 chiffres) peut être envoyé. Il suffit d’indiquer l’adresse e-mail que vous avez introduit lors de la création de votre portfolio.

Nous comprenons très bien que ce changement soit inattendu, mais elle vise à améliorer la clarté et la convivialité à long terme.